AB-2554 | Aro Baño De Plata

¿Cuáles son las formas de envío?

Despachamos a todo Chile, y ofrecemos tres modalidades:

- Envío a Domicilio: se realizan a través de Correos de Chile, se hace a la dirección que el cliente especifique, con su respectivo comprobante y número de envío. El valor del envío se incluye al final de la cotización de su pedido y se paga junto con la compra.

- Envío por pagar: se realizan a sucursal, ya sea de Chilexpress, Correos de chile o Starken, con su respectivo comprobante y número de envío. El cliente debe indicar la sucursal, y el retiro del producto es de su responsabilidad.

- Retiro en Tienda: esta modalidad no tiene costo alguno. El producto estará disponible desde 3 horas luego de recibido el pago, y podrá ser retirado hasta las 48 horas siguientes.
Recuerda que en tienda solo atendemos en horario hábil. (lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs continuado). Si el pedido se realiza después de las 16:00 hrs. estará disponible al día siguiente.

Los tiempos de entrega, exceptuando la modalidad retiro en tienda, no son responsabilidad de ACR Joyas. En caso de tener inconvenientes o retrasos, deberás comunicarte con la empresa de transporte que haya elegido, utilizando el comprobante y número de envío que te entregamos en el proceso de venta.

Los productos tienen garantía de 3 meses por fallas de fabricación.

Se debe traer el producto junto a la boleta para revisar la fecha de compra y ocupar la garantía, y se procede a la reparación o cambio de la Joya.

Se realizan los cambios una vez que se envían las joyas con fallas, se revisa el problema y se da la aprobación del cambio, el que puede ser por el mismo producto si aún está en existencia, de lo contrario se le cambia por un producto de igual valor que el cliente elija.