Política de envío

¿Cuánto es el mínimo de compra por mayor?

El mínimo de compra para optar a los precios mayoristas debe ser de $80.000 cada vez que realices un pedido con nosotros.

¿Cuáles son las formas de pago?

– En la página web: por transferencia electrónica.

– Presencial (en tienda): Tarjetas de Débito o Crédito (2 a 48 cuotas).

¿Cuáles son las formas de envío?

Despachamos a todo Chile, y ofrecemos dos modalidades:

- Envío a Domicilio: Los envíos a domicilio se realizan a través de Correos de Chile, y el despacho se hace a la dirección que el cliente especifique, con su respectivo comprobante y número de envío. El valor del envío se incluye al final de la cotización de su pedido y se paga junto con la compra.

- Envío por pagar: Los envíos por pagar se realizan a sucursal, ya sea de Chilexpress, Correos de chile o Starken, con su respectivo comprobante y número de envío. Los envíos llegarán a la sucursal que el cliente indique, y el retiro del producto es de su responsabilidad.

- Retiro en Tienda: Los pedidos que sean retirados en nuestra tienda física no tienen costo de envío. El producto estará disponible desde 3 horas luego de recibido el pago, y podrá ser retirado hasta las 48 horas siguientes. Recuerda que en tienda solo atendemos en horario hábil (de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs continuado), si haces el pedido después de las 16:00 hrs. estará disponible al día siguiente.

Los tiempos de entrega, exceptuando la modalidad retiro en tienda, no son responsabilidad de ACR Joyas. En caso de tener inconvenientes o retrasos, deberá comunicarse con la empresa de transporte que haya elegido, utilizando el comprobante y número de envío que le entregamos en el proceso de venta.