Políticas de envío

 

¿Cuáles son las formas de envío?

Despachamos a todo Chile, y ofrecemos tres modalidades:

- Envío a Domicilio: se realizan a través de Correos de Chile, se hace a la dirección que el cliente especifique, con su respectivo comprobante y número de envío. El valor del envío se incluye al final de la cotización de su pedido y se paga junto con la compra.

- Envío por pagar: se realizan a sucursal, ya sea de Chilexpress, Correos de chile o Starken, con su respectivo comprobante y número de envío. El cliente debe indicar la sucursal, y el retiro del producto es de su responsabilidad.

- Retiro en Tienda: esta modalidad no tiene costo alguno. El producto estará disponible desde 3 horas luego de recibido el pago, y podrá ser retirado hasta las 48 horas siguientes.
Recuerda que en tienda solo atendemos en horario hábil. (lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs continuado). Si el pedido se realiza después de las 16:00 hrs. estará disponible al día siguiente.

Los tiempos de entrega, exceptuando la modalidad retiro en tienda, no son responsabilidad de ACR Joyas. En caso de tener inconvenientes o retrasos, deberás comunicarte con la empresa de transporte que haya elegido, utilizando el comprobante y número de envío que te entregamos en el proceso de venta.